第120章 假單與「臥底」

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  第120章 假單與「臥底」

  BJ,某寫字樓地下室。

  這裡沒有招牌,門口掛著厚厚的隔音簾。

  推開門,裡面煙霧繚繞,幾十台電腦屏幕散發著幽幽的藍光。

  空氣里瀰漫著一股令人作嘔的、混合了檳榔渣和紅牛的甜腥味。

  這不是網吧,也不是黑客基地。

  這是某團購網站的外包運營中心,俗稱「刷單工廠」。

  「快點!這批單子必須在三點前刷進去!」

  工頭是個光頭胖子,手裡拿著一疊A4紙,上面密密麻麻寫滿了虛假的帳號和銀行卡號。

  「還有那個皇冠洗浴中心」的評價,都給我寫好點!必須帶圖!圖去百度上找,別特麼找重了!」

  幾十個兼職的大學生和無業青年,正機械地在鍵盤上敲擊著。

  他們熟練地註冊帳號、下單、支付(用公司給的虛擬卡)、然後寫下洋洋灑灑的五星好評。

  「這家的技師手法真好!」

  「環境高大上,自助餐龍蝦隨便吃!」

  「老闆人太好了,下次還來!」

  短短一小時。

  一家根本不存在的、或者生意慘澹的店鋪,就在數據上變成了一家「排隊神店」。

  而在資本的報表上,這家團購網站的GMV(交易總額)正在以一種令人瞠目結舌的速度飆升。

  這就是千團大戰的B面。

  當資本的鞭子抽下來時,為了那張漂亮的成績單,沒人會在乎數據的真假。

  謊言重複一千遍,就成了估值。

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  下午16:00。美團網總部。

  王興看著競品那條幾乎垂直拉升的增長曲線,臉色鐵青。

  他把手裡的滑鼠重重地摔在桌子上。

  「這不可能!」

  王興指著屏幕,聲音因為憤怒而顫抖。

  「拉手網今天的交易額破了兩千萬?怎麼可能?我派人去看了,他們主推的那幾家餐廳,門口根本沒人排隊!這是赤裸裸的造假!」

  「王總,冷靜點。」


  「這就是劣幣驅逐良幣!」

  王興咬著牙,「難道我也要跟著刷嗎?我也要造假嗎?」

  他是個有潔癖的人。

  無論是在代碼上,還是在商業道德上。讓他去刷單,比殺了他還難受。

  但不刷,數據就難看,就拿不到錢,就是等死。

  這是一個死局。

  「誰說我們要刷單了?」

  一個懶洋洋的聲音從門口傳來。

  江徹推門而入,手裡還提著兩杯冰咖啡。

  他把一杯放在王興面前,自己喝了一口。

  「王興,你這人就是太軸。」

  江徹坐在辦公桌上,看著那一屏虛假繁榮的數據。

  「你知道對付騙子最好的辦法是什麼嗎?」

  「舉報?找媒體曝光?」王興問。

  「不。」

  江徹搖搖頭。

  「媒體收了錢,嘴是軟的。監管部門太慢,等查清楚黃花菜都涼了。」

  江徹從兜里掏出手機,那是最新版的極光系統。

  他指著屏幕上那個活躍度極高的「極光社區」。

  「對付騙子,最好的辦法是——讓受害者說話。」

  「受害者?」王興愣了一下。

  「對。」

  江徹眼神一冷。

  「那些被假評價騙去消費,結果吃了一肚子氣的用戶;那些興沖沖跑去按摩,結果發現店面倒閉的用戶。

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  「他們現在的怒火,正愁沒地方發泄呢。」

  「阿龍。」

  江徹撥通了電話,那是給深圳總部的指令。

  「發公告。」

  「即日起,極光社區啟動團購體驗官」計劃。」

  「凡是持有極光手機的用戶,只要去團購網站(不限美團)消費,並上傳真實的探店照片和消費小票。」

  「經過核實為有效評價的,獎勵100極光積分(可抵扣話費)。

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  「如果————」

  江徹頓了頓,嘴角勾起一抹壞笑。

  「如果是打假」成功的,比如發現店鋪不存在、服務態度惡劣、與描述嚴重不符的。」

  「直接獎勵正義勳章」一枚,外加50元現金紅包。」

  「我要發動一場人民戰爭。」

  江徹掛斷電話,看著王興。

  「王總,你的數據是乾淨的,你怕查嗎?」

  「我不怕。」王興挺直了腰杆,「美團的每一單都是真的。」

  「那就好。」

  江徹拍了拍他的肩膀。

  「那就讓暴風雨來得更猛烈些吧。

  ,「看看是他們的水軍多,還是我的幾百萬用戶————眼睛更毒。」

  三天後。網際網路。

  一場浩浩蕩蕩的「打假運動」,在極光社區爆發了。

  對於熱衷於搞事情的年輕網友來說,這簡直比玩遊戲還刺激。

  以前吃了虧只能忍氣吞聲,現在不僅能曝光,還有錢拿,還能拿勳章裝逼?

  干!必須干!

  【坐標:BJ朝陽。拉手網推薦的皇冠洗浴」,實地探訪發現是個廢棄倉庫!有圖有真相!】

  【坐標:上海徐匯。某團購網的五星級自助」,其實就是個路邊攤!蝦都是臭的!

  避雷!】

  【坐標:深圳羅湖。這家店根本不接待團購用戶,服務員態度極其惡劣,還罵人!錄音在此!】

  成千上萬條帶著定位、帶著照片、帶著視頻的真實評價,像雪片一樣飛進了極光社區。

  阿龍專門開闢了一個「黑榜」專區。

  在這個榜單上,拉手網、糯米網的很多爆款單子,被貼上了鮮紅的「虛假」、「欺詐」**標籤。

  這不僅僅是吐槽。

  這是降維打擊。

  因為極光手機擁有LBS定位。

  當一個用戶走到那家「虛假店鋪」附近時,手機會彈窗提示:

  【高能預警:極光社區多名用戶反饋,前方店鋪涉嫌虛假宣傳,請謹慎消費!】

  這一招,太絕了。

  這直接切斷了騙子的線下流量入口。

  一周後。拉手網總部。

  原本熱火朝天的辦公室,現在亂成了一鍋粥。

  退款電話被打爆了。

  投資人拿著極光社區的「黑榜」截圖,憤怒地質問吳波:「這就是你說的增長?這就是你說的爆款?你們是在騙投資人的錢嗎?!」

  吳波癱坐在椅子上,看著電腦屏幕。

  他想反擊,想雇水軍去極光社區洗地。

  但根本沒用。

  在幾百萬真實用戶的洪流面前,幾千個水軍就像是扔進大海里的石子,連個浪花都翻不起來。

  而且,極光社區的帳號是綁定手機IMEI碼的,水軍想大規模註冊都做不到。

  「完了————」

  吳波閉上眼睛。

  他知道,信任一旦崩塌,就再也建立不起來了。

  那些虛假的數據,曾經是他的鎧甲,現在成了他的裹屍布。

  美團網。

  王興看著後台。

  雖然美團也被「體驗官」挑出了不少毛病,比如某些商家服務不及時。

  但因為數據真實,因為沒有原則性的欺詐。

  美團在這次風暴中,反而成了唯一的「避風港」。

  口碑逆轉。

  用戶開始流向美團,因為他們知道,這裡也許不完美,但至少—它是真的。

  「江徹————」

  王興摘下眼鏡,擦了擦眼角的濕潤。

  他是個技術崇拜者,但他今天才真正明白。

  技術如果沒有價值觀支撐,就是作惡的工具。

  而江徹,用一種最江湖、最野蠻的方式,守住了商業的底線。

  「王總,極光那邊發來數據了。」

  穆榮均走進來,一臉興奮。

  「經過這一周的清洗」,極光社區已經成了事實上的團購界大眾點評」。用戶現在的習慣是:買團購之前,先去極光社區搜一下評價。」

  「而我們的好評率————是全行業第一。」

  王興點了點頭。

  他走到窗前,看著BJ的夜色。

  「這場仗,結束了。」

  王興淡淡地說道。

  「那些靠謊言堆起來的樓,塌了。」

  「而我們,才剛剛開始蓋地基。」

  而在深圳。

  江徹看著那個熱鬧非凡的「打假版塊」,並沒有太多的喜悅。

  他只是覺得有些諷刺。

  在這個網際網路的蠻荒時代,想要做個誠實的人,竟然需要用這種「以暴制暴」的方式來維護。

  「徹哥。」剛子走進來,「阿里那邊的人又來了,想見你。」

  「阿里?」

  江徹眯起眼睛。

  團購的戰場已經清理乾淨了,剩下的殘局王興自己能收拾。

  現在,更大的巨獸聞著血腥味來了。

  「不見。

  「,江徹站起身,把手機揣進兜里。

  「告訴他們,我在忙。

  ,,


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