第401章 根本上不了台面
京城,中關村。
數據監控中心內。
安靜得落針可聞。
過了許久,老張揉了揉發脹的太陽穴,強行讓自己從這種被降維打擊的震撼中抽離出來。
他轉過頭,看向一直沉默不語的首席技術官。
「老李,既然我們已經看穿了他們的商業邏輯。」
老張的聲音裡帶著一絲不甘,「如果我們現在傾全站的資源,也搞一個類似的算法推薦版塊,能不能把流失的用戶搶回來?在技術上跟進的難度有多大?」
所有高管的目光瞬間聚焦在首席技術官身上。
首席技術官推了推眼鏡,面色沉重地搖了搖頭。
「張總,這不單單是一個版塊或者功能的問題,這是底層數據結構的全面落後。」
首席技術官站起身,走到白板前,拿起筆畫了兩個模型。
「傳統的門戶網站,我們的數據結構是線性的、靜態的,我們知道用戶今天看了幾篇文章,但這只是一組孤立的瀏覽記錄,我們沒有用戶的真實身份,不知道他們的社交圈子,更無法將他們的閱讀行為與其他生活場景串聯起來。」
首席技術官的筆尖重重地點在代表飛鴿的那個模型上:
「但是飛鴿不一樣!他們手裡握著幾億真實的社交關係鏈!當一個用戶在飛鴿里和朋友聊天,提到了某款汽車;然後他在『新發現』里看了汽車評測;最後他甚至可能用辰希支付在樓下洗車店掃碼付了款。」
「這三個維度的數據,在辰希的底層資料庫里是完全打通的!他們不僅知道這個用戶喜歡什麼,還知道他身邊有哪些同樣喜歡汽車的朋友,甚至知道他的消費能力!」
首席技術官嘆了一口氣,給出了最終的技術評估:
「張總,算法的準度,取決於餵養它的數據維度。飛鴿掌握的數據維度,比我們豐富了十倍、百倍。就算我們現在花重金去買算法、建團隊,在缺乏底層社交和支付數據支撐的情況下,我們做出來的推薦系統,在飛鴿面前,也只能算是個瞎子。」
「我們要跟進,除非我們也能造出一個擁有幾億日活的社交軟體,再造一個全民普及的支付工具。」
「但這,可能嗎?」
首席技術官的反問,猶如一記悶棍,徹底打碎了老張和在場所有高管最後的幻想。
不可能。
這已經不是技術跟進的問題了,這是整個生態體系的降維碾壓。
辰希科技就像是一個已經完成了工業化革命的超級大國,而他們,還停留在農耕時代。
老張頹然地靠在椅背上,看著窗外中關村林立的寫字樓。
他知道,門戶網站躺著賺錢的黃金時代,在飛鴿新發現上線的這一刻起,就已經被終結了。
但在商海里廝殺了十幾年的老兵,字典里從來沒有「束手就擒」這四個字。
過了足足兩分鐘,老張緩緩吐出一口濁氣。他一把掐滅了指間的菸頭,撐著桌面站直了身子,臉上的頹敗被一股破釜沉舟的決絕壓了下去。
「老李。」
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老張的聲音沉了下來,目光再次落在大屏幕的對比圖上:
「辰希科技手裡握著社交和支付,確實占盡了天時地利。但我們坐擁每天幾千萬的獨立訪問量,這是我們活生生的家底!以前我們躺在人口紅利上賺錢,把這些用戶當成了過客,連他們是男是女、多大年紀都懶得管,這才給了林辰彎道超車的機會。」
老張抓起桌上的白板筆,大步走到老李畫出的模型旁,重重地畫了一個框:
「既然根子出在『沒有用戶畫像』上,那我們就把地基重新夯一遍!」
老張轉過身,看著在座的技術、運營和采銷總監,語速飛快地下達了反撲的連環指令:
「第一,全站推行統一通行證,全面推進帳號實名與信息綁定!」
老張用筆尖重重點在白板上:
「以往八成以上的網民看新聞都是匿名瀏覽,看完了關掉網頁就走,後台留下的除了一串冷冰冰的IP位址,什麼都沒有。從明天開始,全站必須徹底打通博客、郵箱、新聞客戶端和論壇的帳號體系!」
「通過手機號綁定、實名信息認證,把匿名訪客轉化為真正的『註冊資產』。用戶填寫真實的年齡、性別、職業和所在城市,就給他們贈送郵箱擴容空間或者專屬身份標識。哪怕初期只有兩三成的人願意綁,這也是實打實擁有真實身份的高價值數據!」
運營總監推了推眼鏡,有些擔憂地插話:「張總,現在網民習慣了白嫖,強制讓他們登錄看新聞,會不會反而把一部分人推向別的門戶網站?」
「所以要配合胡蘿蔔一起喂!」
老張沒有遲疑,直接拋出了第二道對策:
「第二,學習飛鴿的獎勵機制,上線全站積分與任務體系!」
「辰希科技財大氣粗,每天掏幾百萬現金去發紅包,我們是上市公司,受制於財報利潤,不可能盲目去拼真金白銀的現金補貼。但我們能給別的實惠!」
老張環視全場,把帳算得十分清楚:
「搞『新聞積分商城』!只要用戶每天登錄帳號看新聞、完成閱讀時長、寫下有效評論,就給他們發放帳戶積分。這些積分可以去商城裡兌換手機話費充值卡、免費電影票、視頻會員,甚至是合作品牌提供的實物日用品。」
「用真真切切的利益,去培養網民『先登錄、再看新聞』的使用習慣!老百姓圖實惠,幾塊錢的話費同樣能讓他們每天主動點開客戶端完成打卡!」
緊接著,老張看向老李,下達了技術層面的拆牆指令:
「第三,徹底打破部門壁壘,把全站的數據孤島給我打通!」
老張的聲音在大廳里迴蕩,帶著不容違逆的威嚴:
「汽車頻道看汽車的,房產頻道管房產的,財經頻道守著自己的股票論壇,各守各的山頭,數據互相防著,這算什麼綜合門戶?技術部必須在三十天內,搭建起全站統一的數據倉庫!」
「只要一個用戶登錄了帳號,他在汽車頻道看了大眾汽車的評測,轉頭去財經頻道看了A股的走勢,晚上又在科技頻道瀏覽了智慧型手機的參數,這些瀏覽痕跡必須全部歸集到他這唯一的ID底下,生成我們自己的多維度興趣標籤庫!」
說到這裡,老張的眼神變得格外清醒,他很清楚門戶網站真正的護城河在哪裡:
「第四,死守垂直高客單價領域,把專業內容的籬笆扎牢!」
「修摩托車、做大棚蔬菜、扯家長里短,那是飛鴿的草根優勢,我們不跟他們在泥坑裡拼下沉。但大額消費的決策,老百姓依然認權威!」
老張的手掌拍在桌面上,定下了差異化競爭的策略:
「買幾十萬的汽車、買上百萬的商品房、投資股票基金,這些關乎身家性命的大事,用戶絕不可能單憑一個修車工人的幾句大白話就掏錢!他們認的是我們專業採編團隊十幾年積累下來的權威公信力!」
「把我們的專業編輯全部沉到汽車、房產、數碼和財經這幾個最賺錢的垂直頻道里去,把深度評測、行業調查做到無可挑剔!只要守住了這幾個高客單價領域的決策心智,那些真正掏大錢的汽車大廠和金融機構,就絕不敢輕易把廣告預算全部撤走!」
一番部署下來,原本沉悶窒息的會議室,終於重新注入了一股強心劑。
高管們眼中原有的頹喪逐漸散去。
雖然大家都清楚,這套動作依然無法徹底扭轉算法時代帶來的整體衝擊,但比起茫然等死,這套抓實名、打積分、通數據、守垂直的組合拳,至少能幫他們穩住陣腳,在飛鴿兇猛的算法洪流面前,修築起一座屬於傳統門戶的堅固防禦工事。
老李合上手裡的記事本,深吸了一口氣,重重地點了點頭:
「明白了張總。雖然底子不如飛鴿,但只要把現有的幾千萬盤子洗出真實畫像,我們至少能拿出自己的推薦模型去跟他們拼一拼。我這就帶技術團隊進駐機房,今晚就啟動數據倉庫的搭建。」
老張靠回椅子上,揮了揮手示意散會。
看著高管們神色匆匆離去的背影,他再次轉過頭,望向窗外中關村連綿的樓宇,眼神沉靜如水。
巨頭或許遲緩,但巨獸絕不會甘心淪為時代的飼料。
一場圍繞著用戶真實身份與垂直消費決策的數據保衛戰,悄然拉開了序幕。
杭城,西溪濕地。
阿里總部大樓內燈火通明,所有員工都在為即將到來的雙十一做著最後的衝刺準備。
巨大的紅色橫幅掛滿了辦公區,牆上的電子倒計時牌一秒一秒地跳動著。
距離雙十一零點,只剩下最後的四個小時。
頂層的總裁辦公室內,馬老闆坐在沙發上,手裡端著一杯溫熱的普洱茶。
他看著窗外沉沉的夜色,臉上的神色看似平靜,但眼神中卻透著一股壓抑不住的亢奮。
為了應對辰希科技那篇直擊物流和資金命脈的通告,阿里墊付一半貨款、重金補貼四通一達臨時招人、定金膨脹鎖住資金池。
這一套連環補救措施打下來,阿里也算是大出血了。
但好在,商家的軍心穩住了,用戶的購買慾也被成功點燃。
現在就等著幾個小時之後,雙11一炮打響。
「馬總。」
彭蕾推開辦公室的門,快步走了進來,手裡拿著幾份最新的數據監控報告。
「雙十一的各項預熱數據已經匯總完畢了。」
彭蕾的語氣中帶著明顯的激動,「各品類的加購金額遠超預期,支付寶後端的清算網關已經完成了最後一次擴容壓測,隨時可以迎接零點的洪峰。」
馬老闆點了點頭,將茶杯放下。
「辛苦了。越是這個時候,越要穩住。」
馬老闆站起身,走到彭蕾面前,看似隨口地問了一句,「林辰那邊有什麼動靜嗎?」
馬老闆心裡始終有一根弦緊緊繃著。
林辰那個人太邪門了,之前每次出手都能精準地打在阿里的七寸上。
他生怕林辰在這個節骨眼上又拋出什麼致命的殺招。
彭蕾翻開另一份簡報,看了看,臉上露出了一絲輕鬆的笑容。
「馬總,辰希那邊這兩天沒有任何針對我們的動作。」
彭蕾如實匯報導:「不過我們監測到,飛鴿在前兩天進行了一次日常的客戶端更新,搞了個看新聞發幾分錢紅包的小活動。」
「看新聞發紅包?」
馬老闆愣了一下,眉頭微皺,開始思索這背後的深意。
但很快,他就搖了搖頭,語氣中透出一股電商霸主的絕對自信。
「他這麼做肯定有他的用意,但就目前來看,他已經沒有底牌來阻擋我們的雙十一了,在絕對的消費剛需面前,他那種蠅頭小利的社交玩法,根本上不了台面。」
「告訴技術部和運營部,全員待命,準備迎接屬於我們阿里的,時代狂歡。」
馬老闆的眼中閃爍著野心的光芒。
只要過了今晚,阿里就能重新確立在網際網路時代的絕對統治地位,而辰希科技,將被徹底甩在身後。
時間一分一秒地流逝。
牆上的倒計時牌,跳到了【00:00:00】。
整個阿里指揮大廳里,爆發出了一陣震耳欲聾的歡呼聲。
巨大的電子屏幕上,代表著交易額的數字,在零點過後的第一秒,就像是坐上了火箭一樣,以一種讓人頭暈目眩的速度瘋狂向上翻滾。
一千萬!
五千萬!
一個億!
僅僅開場不到十分鐘,交易額就突破了億元大關!
全國各地數以千萬計的網民,拿著他們提前充值在支付寶里的「備戰金」,瘋狂地清空著購物車裡的打折商品。
馬老闆站在大屏幕前,看著那串不斷跳動的數字,緊繃了半個多月的神經,終於在這一刻得到了徹底的釋放。
他贏了。
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過了許久,老張揉了揉發脹的太陽穴,強行讓自己從這種被降維打擊的震撼中抽離出來。
他轉過頭,看向一直沉默不語的首席技術官。
「老李,既然我們已經看穿了他們的商業邏輯。」
老張的聲音裡帶著一絲不甘,「如果我們現在傾全站的資源,也搞一個類似的算法推薦版塊,能不能把流失的用戶搶回來?在技術上跟進的難度有多大?」
所有高管的目光瞬間聚焦在首席技術官身上。
首席技術官推了推眼鏡,面色沉重地搖了搖頭。
「張總,這不單單是一個版塊或者功能的問題,這是底層數據結構的全面落後。」
首席技術官站起身,走到白板前,拿起筆畫了兩個模型。
「傳統的門戶網站,我們的數據結構是線性的、靜態的,我們知道用戶今天看了幾篇文章,但這只是一組孤立的瀏覽記錄,我們沒有用戶的真實身份,不知道他們的社交圈子,更無法將他們的閱讀行為與其他生活場景串聯起來。」
首席技術官的筆尖重重地點在代表飛鴿的那個模型上:
「但是飛鴿不一樣!他們手裡握著幾億真實的社交關係鏈!當一個用戶在飛鴿里和朋友聊天,提到了某款汽車;然後他在『新發現』里看了汽車評測;最後他甚至可能用辰希支付在樓下洗車店掃碼付了款。」
「這三個維度的數據,在辰希的底層資料庫里是完全打通的!他們不僅知道這個用戶喜歡什麼,還知道他身邊有哪些同樣喜歡汽車的朋友,甚至知道他的消費能力!」
首席技術官嘆了一口氣,給出了最終的技術評估:
「張總,算法的準度,取決於餵養它的數據維度。飛鴿掌握的數據維度,比我們豐富了十倍、百倍。就算我們現在花重金去買算法、建團隊,在缺乏底層社交和支付數據支撐的情況下,我們做出來的推薦系統,在飛鴿面前,也只能算是個瞎子。」
「我們要跟進,除非我們也能造出一個擁有幾億日活的社交軟體,再造一個全民普及的支付工具。」
「但這,可能嗎?」
首席技術官的反問,猶如一記悶棍,徹底打碎了老張和在場所有高管最後的幻想。
不可能。
這已經不是技術跟進的問題了,這是整個生態體系的降維碾壓。
辰希科技就像是一個已經完成了工業化革命的超級大國,而他們,還停留在農耕時代。
老張頹然地靠在椅背上,看著窗外中關村林立的寫字樓。
他知道,門戶網站躺著賺錢的黃金時代,在飛鴿新發現上線的這一刻起,就已經被終結了。
但在商海里廝殺了十幾年的老兵,字典里從來沒有「束手就擒」這四個字。
過了足足兩分鐘,老張緩緩吐出一口濁氣。他一把掐滅了指間的菸頭,撐著桌面站直了身子,臉上的頹敗被一股破釜沉舟的決絕壓了下去。
「老李。」
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「辰希科技手裡握著社交和支付,確實占盡了天時地利。但我們坐擁每天幾千萬的獨立訪問量,這是我們活生生的家底!以前我們躺在人口紅利上賺錢,把這些用戶當成了過客,連他們是男是女、多大年紀都懶得管,這才給了林辰彎道超車的機會。」
老張抓起桌上的白板筆,大步走到老李畫出的模型旁,重重地畫了一個框:
「既然根子出在『沒有用戶畫像』上,那我們就把地基重新夯一遍!」
老張轉過身,看著在座的技術、運營和采銷總監,語速飛快地下達了反撲的連環指令:
「第一,全站推行統一通行證,全面推進帳號實名與信息綁定!」
老張用筆尖重重點在白板上:
「以往八成以上的網民看新聞都是匿名瀏覽,看完了關掉網頁就走,後台留下的除了一串冷冰冰的IP位址,什麼都沒有。從明天開始,全站必須徹底打通博客、郵箱、新聞客戶端和論壇的帳號體系!」
「通過手機號綁定、實名信息認證,把匿名訪客轉化為真正的『註冊資產』。用戶填寫真實的年齡、性別、職業和所在城市,就給他們贈送郵箱擴容空間或者專屬身份標識。哪怕初期只有兩三成的人願意綁,這也是實打實擁有真實身份的高價值數據!」
運營總監推了推眼鏡,有些擔憂地插話:「張總,現在網民習慣了白嫖,強制讓他們登錄看新聞,會不會反而把一部分人推向別的門戶網站?」
「所以要配合胡蘿蔔一起喂!」
老張沒有遲疑,直接拋出了第二道對策:
「第二,學習飛鴿的獎勵機制,上線全站積分與任務體系!」
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老張環視全場,把帳算得十分清楚:
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「第三,徹底打破部門壁壘,把全站的數據孤島給我打通!」
老張的聲音在大廳里迴蕩,帶著不容違逆的威嚴:
「汽車頻道看汽車的,房產頻道管房產的,財經頻道守著自己的股票論壇,各守各的山頭,數據互相防著,這算什麼綜合門戶?技術部必須在三十天內,搭建起全站統一的數據倉庫!」
「只要一個用戶登錄了帳號,他在汽車頻道看了大眾汽車的評測,轉頭去財經頻道看了A股的走勢,晚上又在科技頻道瀏覽了智慧型手機的參數,這些瀏覽痕跡必須全部歸集到他這唯一的ID底下,生成我們自己的多維度興趣標籤庫!」
說到這裡,老張的眼神變得格外清醒,他很清楚門戶網站真正的護城河在哪裡:
「第四,死守垂直高客單價領域,把專業內容的籬笆扎牢!」
「修摩托車、做大棚蔬菜、扯家長里短,那是飛鴿的草根優勢,我們不跟他們在泥坑裡拼下沉。但大額消費的決策,老百姓依然認權威!」
老張的手掌拍在桌面上,定下了差異化競爭的策略:
「買幾十萬的汽車、買上百萬的商品房、投資股票基金,這些關乎身家性命的大事,用戶絕不可能單憑一個修車工人的幾句大白話就掏錢!他們認的是我們專業採編團隊十幾年積累下來的權威公信力!」
「把我們的專業編輯全部沉到汽車、房產、數碼和財經這幾個最賺錢的垂直頻道里去,把深度評測、行業調查做到無可挑剔!只要守住了這幾個高客單價領域的決策心智,那些真正掏大錢的汽車大廠和金融機構,就絕不敢輕易把廣告預算全部撤走!」
一番部署下來,原本沉悶窒息的會議室,終於重新注入了一股強心劑。
高管們眼中原有的頹喪逐漸散去。
雖然大家都清楚,這套動作依然無法徹底扭轉算法時代帶來的整體衝擊,但比起茫然等死,這套抓實名、打積分、通數據、守垂直的組合拳,至少能幫他們穩住陣腳,在飛鴿兇猛的算法洪流面前,修築起一座屬於傳統門戶的堅固防禦工事。
老李合上手裡的記事本,深吸了一口氣,重重地點了點頭:
「明白了張總。雖然底子不如飛鴿,但只要把現有的幾千萬盤子洗出真實畫像,我們至少能拿出自己的推薦模型去跟他們拼一拼。我這就帶技術團隊進駐機房,今晚就啟動數據倉庫的搭建。」
老張靠回椅子上,揮了揮手示意散會。
看著高管們神色匆匆離去的背影,他再次轉過頭,望向窗外中關村連綿的樓宇,眼神沉靜如水。
巨頭或許遲緩,但巨獸絕不會甘心淪為時代的飼料。
一場圍繞著用戶真實身份與垂直消費決策的數據保衛戰,悄然拉開了序幕。
杭城,西溪濕地。
阿里總部大樓內燈火通明,所有員工都在為即將到來的雙十一做著最後的衝刺準備。
巨大的紅色橫幅掛滿了辦公區,牆上的電子倒計時牌一秒一秒地跳動著。
距離雙十一零點,只剩下最後的四個小時。
頂層的總裁辦公室內,馬老闆坐在沙發上,手裡端著一杯溫熱的普洱茶。
他看著窗外沉沉的夜色,臉上的神色看似平靜,但眼神中卻透著一股壓抑不住的亢奮。
為了應對辰希科技那篇直擊物流和資金命脈的通告,阿里墊付一半貨款、重金補貼四通一達臨時招人、定金膨脹鎖住資金池。
這一套連環補救措施打下來,阿里也算是大出血了。
但好在,商家的軍心穩住了,用戶的購買慾也被成功點燃。
現在就等著幾個小時之後,雙11一炮打響。
「馬總。」
彭蕾推開辦公室的門,快步走了進來,手裡拿著幾份最新的數據監控報告。
「雙十一的各項預熱數據已經匯總完畢了。」
彭蕾的語氣中帶著明顯的激動,「各品類的加購金額遠超預期,支付寶後端的清算網關已經完成了最後一次擴容壓測,隨時可以迎接零點的洪峰。」
馬老闆點了點頭,將茶杯放下。
「辛苦了。越是這個時候,越要穩住。」
馬老闆站起身,走到彭蕾面前,看似隨口地問了一句,「林辰那邊有什麼動靜嗎?」
馬老闆心裡始終有一根弦緊緊繃著。
林辰那個人太邪門了,之前每次出手都能精準地打在阿里的七寸上。
他生怕林辰在這個節骨眼上又拋出什麼致命的殺招。
彭蕾翻開另一份簡報,看了看,臉上露出了一絲輕鬆的笑容。
「馬總,辰希那邊這兩天沒有任何針對我們的動作。」
彭蕾如實匯報導:「不過我們監測到,飛鴿在前兩天進行了一次日常的客戶端更新,搞了個看新聞發幾分錢紅包的小活動。」
「看新聞發紅包?」
馬老闆愣了一下,眉頭微皺,開始思索這背後的深意。
但很快,他就搖了搖頭,語氣中透出一股電商霸主的絕對自信。
「他這麼做肯定有他的用意,但就目前來看,他已經沒有底牌來阻擋我們的雙十一了,在絕對的消費剛需面前,他那種蠅頭小利的社交玩法,根本上不了台面。」
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馬老闆的眼中閃爍著野心的光芒。
只要過了今晚,阿里就能重新確立在網際網路時代的絕對統治地位,而辰希科技,將被徹底甩在身後。
時間一分一秒地流逝。
牆上的倒計時牌,跳到了【00:00:00】。
整個阿里指揮大廳里,爆發出了一陣震耳欲聾的歡呼聲。
巨大的電子屏幕上,代表著交易額的數字,在零點過後的第一秒,就像是坐上了火箭一樣,以一種讓人頭暈目眩的速度瘋狂向上翻滾。
一千萬!
五千萬!
一個億!
僅僅開場不到十分鐘,交易額就突破了億元大關!
全國各地數以千萬計的網民,拿著他們提前充值在支付寶里的「備戰金」,瘋狂地清空著購物車裡的打折商品。
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