第40章 醫療機構關係總監
前台的工作人員看了他一眼，又落在他手中的文件夾上。
「有預約嗎？」
布萊克點了點頭，把文件夾翻開，抽出那份系統批下來的申請單，遞了過去。
「保險方的現場醫療核查，昨天剛通過。」
對方接過文件，看了一眼編號，又在電腦上敲了幾下。
幾秒後，她點了點頭。
「稍等。」
她拿起電話，壓低聲音說了幾句。
沒過多久，一名醫生從裡面走了出來。穿著白大褂，胸前掛著工牌。
「布萊克先生？」
「是。」
醫生點了點頭，「那跟我來吧。」
布萊克應了一聲，跟在他身後。
穿過前台，進入內部通道。牆上貼著各種流程圖和醫療指引，顏色鮮明，但在醫院的環境下，顯得有些冰冷。
兩人一路無言，拐過幾個彎後，來到一間會議室。
裡面很乾淨，長桌、幾把椅子，一面白板，角落裡放著一台咖啡機。
桌面上已經擺好了幾份文件。
醫生走進去，拉開椅子坐下，「我們這邊已經把相關病例整理好了，你可以直接看。」
布萊克在桌上掃視了一圈，隨後才慢慢走過去，打開文件看起來。
第一頁，診斷、分期、既往病史。非常標準的文件格式。
繼續往下翻，治療方案，藥物名稱，劑量，周期，每一項都寫得清清楚楚，沒有任何紕漏。
甚至可以說是完美。
他沒有繼續往後翻，而是抬頭看向對面的醫生。
「這些，都是你們整理好的？」
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醫生點了點頭，「是的，按照你們保險方的要求，提前做了整理。」
布萊克嗯了一聲，又低頭看了一眼那幾份病例。
整齊、規範、沒有漏洞，太乾淨了。
合上文件，他開口了：「我想看原始記錄。」
醫生愣了一下，尷尬道，「原始記錄？抱歉，布萊克先生，這些就是按照原始記錄整理出來的版本。」
江夜見狀，直接調用控制台，
god bless you
【command executed】
【角色布萊克受到上帝祝福，當前祝福程度2%，至高意志，幸運值上升，持續時間三分鐘】
布萊克緩緩開口：「這一批已經被標記為高風險了，如果無法完成審核，那麼流程就會自動往上走，到時候，來的可就不只是我了。」
醫生定定地看著布萊克，見布萊克沒有閃躲，最後只得嘆了口氣，「好吧，你想看哪部分？」
「原始病歷、會診記錄、用藥決策記錄，還有治療路徑變更前後的版本。」
「稍等一下，布萊克先生。」醫生起身離開，幾分鐘後，抱著一疊厚厚的文件回來，放在桌上。
這一疊和剛才那幾份經過特殊處理過的文件明顯不一樣，頁邊有手寫批註，有些頁面還夾著便簽，列印時間、修改記錄、內部流轉編號也都保留著。
布萊克伸手翻開最上面一份。
前幾頁和之前一樣，都是標準的病歷頁面，翻到後面幾頁就發生了變化。上面多了一頁內部會診意見。
最初給出的方案，並不是現在正在走的這套高價藥路徑，而是另外一套更加保守、價格更低的一線方案，後面還附著一行簡短備註：
「可先採用標準方案觀察反應，必要時再升級。」
繼續往後翻，後面是一份新的會診記錄，時間只隔了兩天。
原本的建議被劃掉，換成了現在這套高價方案，其中的理由寫得倒是挺正式：
「基於患者綜合情況，建議採用更積極治療路徑。」
單看這一句，沒有什麼問題。可再往後翻，卻有一份內部討論紀要：
「該藥已進入本院優先治療目錄，相關病例建議優先考慮統一路徑，可減少路徑分歧，提高執行效率。」
布萊克繼續翻閱其他病例，第二份、第三份、第四份……
幾乎都是一樣的，最開始的時候，都是較便宜的一線方案，然後在內部討論之後，被改成了同一種高價藥。
理由不同，措辭不同，寫法也都合規，但最後達成的結果卻完全一致。
布萊克拍了拍手中的文件，看向醫生，「醫生，你有什麼想解釋的嗎？」
醫生的臉色有些不太自然，「醫院內部會有統一的診療建議，這很正常。」
布萊克怒了，「呵呵。診療建議？統一的診療建議怎麼可能會是這樣的？你們這根本不是診療建議！你們是在草菅人命！你們是在殺人！」
「什麼狗屁診療建議！」
「你們這是統一用藥路徑？統一治療方案？說得倒是好聽！」他指著那幾份原始記錄，「前面明明有更合適的方案，有更穩妥的路徑，你們一句話就推翻了？」
「對於你們來說，患者是什麼？一個數字？一個樣本？還是一棵搖錢樹？」
布萊克將手點在那些被劃掉的方案上，「你自己看看，這些才是醫生該用的治療方案，這才是基於病情的判斷！」
「結果呢？」他猛地把另一份記錄抽出來，摔在旁邊，「你們全部改成同一個方案，同一份藥，同一套路徑！你告訴我這是臨床判斷？」
「你們連裝都懶得裝了。」
醫生的臉色徹底沉下來，「布萊克先生，請注意你的措辭。」
「措辭？我有說錯嗎？你們這幫人根本就不是在治病救人！你們就是一幫子吸血鬼！」
會議室的門突然被推開，「你們在吵什麼？」
一個穿西裝的中年男人走了進來，領帶打得一絲不苟，渾身乾淨利落，透著一股精英氣質。
醫生立刻靠了過去，「克萊因先生，這位是保險方的……」
「我知道。」克萊因抬手打斷了他。
克萊因上前幾步，翻看起桌上的文件，隨後合上。
「布萊克先生，你現在是風控對吧？」
布萊克：「是，那又怎樣？」
克萊因從口袋裡抽出一張名片，放在桌上。
上面只有一個名字和一個號碼。
「你把這批單子放過去，我這邊，每一筆路徑費用，都給你一個點的返利。」
布萊克的呼吸一滯。
克萊因伸出手來，「忘了自我介紹了，我是醫療機構關係總監，有什麼事，都可以撥打名片上的電話，只要是在我能力範圍內，我都能幫你擺平。」
「有預約嗎？」
布萊克點了點頭，把文件夾翻開，抽出那份系統批下來的申請單，遞了過去。
「保險方的現場醫療核查，昨天剛通過。」
對方接過文件，看了一眼編號，又在電腦上敲了幾下。
幾秒後，她點了點頭。
「稍等。」
她拿起電話，壓低聲音說了幾句。
沒過多久，一名醫生從裡面走了出來。穿著白大褂，胸前掛著工牌。
「布萊克先生？」
「是。」
醫生點了點頭，「那跟我來吧。」
布萊克應了一聲，跟在他身後。
穿過前台，進入內部通道。牆上貼著各種流程圖和醫療指引，顏色鮮明，但在醫院的環境下，顯得有些冰冷。
兩人一路無言，拐過幾個彎後，來到一間會議室。
裡面很乾淨，長桌、幾把椅子，一面白板，角落裡放著一台咖啡機。
桌面上已經擺好了幾份文件。
醫生走進去，拉開椅子坐下，「我們這邊已經把相關病例整理好了，你可以直接看。」
布萊克在桌上掃視了一圈，隨後才慢慢走過去，打開文件看起來。
第一頁，診斷、分期、既往病史。非常標準的文件格式。
繼續往下翻，治療方案，藥物名稱，劑量，周期，每一項都寫得清清楚楚，沒有任何紕漏。
甚至可以說是完美。
他沒有繼續往後翻，而是抬頭看向對面的醫生。
「這些，都是你們整理好的？」
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醫生點了點頭，「是的，按照你們保險方的要求，提前做了整理。」
布萊克嗯了一聲，又低頭看了一眼那幾份病例。
整齊、規範、沒有漏洞，太乾淨了。
合上文件，他開口了：「我想看原始記錄。」
醫生愣了一下，尷尬道，「原始記錄？抱歉，布萊克先生，這些就是按照原始記錄整理出來的版本。」
江夜見狀，直接調用控制台，
god bless you
【command executed】
【角色布萊克受到上帝祝福，當前祝福程度2%，至高意志，幸運值上升，持續時間三分鐘】
布萊克緩緩開口：「這一批已經被標記為高風險了，如果無法完成審核，那麼流程就會自動往上走，到時候，來的可就不只是我了。」
醫生定定地看著布萊克，見布萊克沒有閃躲，最後只得嘆了口氣，「好吧，你想看哪部分？」
「原始病歷、會診記錄、用藥決策記錄，還有治療路徑變更前後的版本。」
「稍等一下，布萊克先生。」醫生起身離開，幾分鐘後，抱著一疊厚厚的文件回來，放在桌上。
這一疊和剛才那幾份經過特殊處理過的文件明顯不一樣，頁邊有手寫批註，有些頁面還夾著便簽，列印時間、修改記錄、內部流轉編號也都保留著。
布萊克伸手翻開最上面一份。
前幾頁和之前一樣，都是標準的病歷頁面，翻到後面幾頁就發生了變化。上面多了一頁內部會診意見。
最初給出的方案，並不是現在正在走的這套高價藥路徑，而是另外一套更加保守、價格更低的一線方案，後面還附著一行簡短備註：
「可先採用標準方案觀察反應，必要時再升級。」
繼續往後翻，後面是一份新的會診記錄，時間只隔了兩天。
原本的建議被劃掉，換成了現在這套高價方案，其中的理由寫得倒是挺正式：
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單看這一句，沒有什麼問題。可再往後翻，卻有一份內部討論紀要：
「該藥已進入本院優先治療目錄，相關病例建議優先考慮統一路徑，可減少路徑分歧，提高執行效率。」
布萊克繼續翻閱其他病例，第二份、第三份、第四份……
幾乎都是一樣的，最開始的時候，都是較便宜的一線方案，然後在內部討論之後，被改成了同一種高價藥。
理由不同，措辭不同，寫法也都合規，但最後達成的結果卻完全一致。
布萊克拍了拍手中的文件，看向醫生，「醫生，你有什麼想解釋的嗎？」
醫生的臉色有些不太自然，「醫院內部會有統一的診療建議，這很正常。」
布萊克怒了，「呵呵。診療建議？統一的診療建議怎麼可能會是這樣的？你們這根本不是診療建議！你們是在草菅人命！你們是在殺人！」
「什麼狗屁診療建議！」
「你們這是統一用藥路徑？統一治療方案？說得倒是好聽！」他指著那幾份原始記錄，「前面明明有更合適的方案，有更穩妥的路徑，你們一句話就推翻了？」
「對於你們來說，患者是什麼？一個數字？一個樣本？還是一棵搖錢樹？」
布萊克將手點在那些被劃掉的方案上，「你自己看看，這些才是醫生該用的治療方案，這才是基於病情的判斷！」
「結果呢？」他猛地把另一份記錄抽出來，摔在旁邊，「你們全部改成同一個方案，同一份藥，同一套路徑！你告訴我這是臨床判斷？」
「你們連裝都懶得裝了。」
醫生的臉色徹底沉下來，「布萊克先生，請注意你的措辭。」
「措辭？我有說錯嗎？你們這幫人根本就不是在治病救人！你們就是一幫子吸血鬼！」
會議室的門突然被推開，「你們在吵什麼？」
一個穿西裝的中年男人走了進來，領帶打得一絲不苟，渾身乾淨利落，透著一股精英氣質。
醫生立刻靠了過去，「克萊因先生，這位是保險方的……」
「我知道。」克萊因抬手打斷了他。
克萊因上前幾步，翻看起桌上的文件，隨後合上。
「布萊克先生，你現在是風控對吧？」
布萊克：「是，那又怎樣？」
克萊因從口袋裡抽出一張名片，放在桌上。
上面只有一個名字和一個號碼。
「你把這批單子放過去，我這邊，每一筆路徑費用，都給你一個點的返利。」
布萊克的呼吸一滯。
克萊因伸出手來，「忘了自我介紹了，我是醫療機構關係總監，有什麼事，都可以撥打名片上的電話，只要是在我能力範圍內，我都能幫你擺平。」