第15章 靈異直播間
喬雲直接放下筷子，點開舉報入口，選了售賣違規商品、涉嫌虛假宣傳、健康類違規引導，能選的基本都選了。
提交。
做完這一步，又重新點回商品頁，把截圖一張一張保存下來。
成分表截，介紹文案截，購物車頁截，主播畫面截。
彈幕里那些「治好了」「瘦了七斤」的誇張宣傳，她也順手錄了屏。
喬雲越截越氣。
「真是什麼都敢賣。」
「平台審核是睡著了嗎。」
她想了想，直接給一個在直播平台做內容風控的朋友發了消息。
【你們平台是不是有個直播間在賣違規減肥產品？】
對方回得還挺快。
【哪個？發我看看】
喬雲把直播間連結和截圖一股腦甩過去。
【這個】
【上次賣所謂神藥，這次賣三無減肥產品】
【成分表亂寫，資質也不全】
【你幫我看看怎麼回事】
那邊沉默了幾秒，才回過來。
【咦，這個帳號好像內部有人提過】
喬雲一看，更火了。
【提過還不處理？】
【你們平颱風控幹什麼吃的】
她朋友發來一個苦笑表情。
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【不是不想處理】
【是這個帳號很邪門，之前後台好像就動不了】
喬雲冷笑一聲。
「動不了？」
「一個直播帳號還能成精不成。」
她直接語音打了過去。
「我不管你們後台是不是出問題。」
「這種直播間必須下架。」
「你知道我今天在彈幕里看見什麼了嗎？一群學生在搶這種來歷不明的東西。」
「還有之前那個所謂治病的丸子，這已經不是擦邊了，這是在拿命賭。」
對方被她說得連連應聲。
「我知道，我知道。」
「你先別急，我幫你再往上反映。」
喬雲聲音冷得很。
「不是幫我，是你們本來就該處理。」
「如果平台處理不了，我就繼續向上舉報，網信、市場監管、藥監，哪邊能管我找哪邊。」
她平時在醫院裡就是雷厲風行那一掛。
對病人溫和，對這種違規事一點不慣著。
更何況她這人本來就較真。
越是上次舉報沒成功，她這次越有種非得掰扯明白的勁頭。
掛了電話後，她還是覺得不夠。
於是又翻出通訊錄，找到了另一個在平台總部做運營管理的熟人。
這人職級比她剛才那個朋友高一些，平時不算多熟，但有過幾次飯局交情。
喬雲組織了一下措辭，直接撥了過去。
「喂，李總嗎。」
「我是喬雲，市一院腫瘤科那個。」
那邊很快想起來了。
「喬醫生啊，怎麼了？」
喬雲看著手機里還在繼續刷新的直播間，火氣一點沒少。
「你們平台有個直播間，問題很大。」
「我現在正在看，賣的產品成分不明，資質不明，宣傳誇張，已經涉嫌嚴重違規。」
「而且我懷疑它之前就逃過一次平台處理。」
電話那頭安靜了片刻。
「這麼嚴重？」
「連結發我。」
喬雲「嗯」了一聲。
「我馬上發。」
「我今天就是要把這件事弄清楚。」
說完，她掛斷電話，把連結、截圖和錄屏整理了一遍，直接發了過去。
然後冷著臉，把手機放在桌子上，等待直播間被封。
……
平台技術部的辦公區里，氣氛已經有點不對了。
最先收到喬雲舉報的審核專員，頭都要禿了。
「還不行？」
旁邊的人盯著後台，一臉見了鬼的表情。
「真不行。」
「商品下架按鈕是灰的，直播間強制關閉也點不動，連帳號處罰入口都像是被鎖死了。」
「我剛才還以為是我電腦卡了，換了三台機子都一樣。」
負責內容安全的小組長一聽，臉色直接沉了下來。
「再試。」
「把權限拉到最高試。」
技術那邊的人噼里啪啦敲著鍵盤，越敲臉越木。
「拉了。」
「沒用。」
「這個帳號像是不在我們的系統里，又像是強行掛在我們的系統上。」
「數據能看見，直播能播，訂單能走，可我們就是碰不到它。」
小組長聽完，整個人都麻了。
「什麼意思？」
「碰不到它是什麼意思？」
技術人員艱難組織語言。
「就是……像有個東西橫在中間。」
「它不攔用戶，不攔直播，也不攔結算。」
「它就專門攔我們。」
辦公室里安靜了兩秒，旁邊有人小聲來了一句。
「這聽著怎麼像鬼故事。」
小組長立刻瞪了過去。
「閉嘴。」
可他自己心裡也發毛。
做平颱風控這麼多年，他見過買量刷單的，見過黑客撞庫的，見過境外帳號繞過實名的。
可他真沒見過這種，這都不是鑽漏洞了，這像是系統壓根不認他們。
另一邊，喬雲坐在食堂，筷子都沒怎麼動。
她一直盯著那個直播間，但是直播一直沒斷，商品也沒下。
她皺起眉，直接給朋友發消息。
【怎麼還沒封？】
朋友回得很快。
【在處理了】
【但真的有點邪門】
喬雲看著這句話，差點氣笑。
【邪門？】
【你們一個平台技術部門，跟我說邪門？】
【那我是不是還得找個道士過去】
那邊沉默了兩秒，發來一句。
【李總已經知道了】
【現在在往上報】
喬雲繼續盯著屏幕，等著直播間黑掉，結果等來等去，什麼都沒等到。
……
平台總部會議室里，李總拿著手機，臉上也有點掛不住。
他剛剛還在跟高層開別的會，突然被風控和技術一起喊出來。
「李總，這個直播間有問題。」
「封不掉。」
李總第一反應是不信。
「不就是一個直播間？」
「平台自己的帳號，自己還能封不掉？」
可等他親自坐到後台前，點開那一堆灰掉的按鈕，再看著技術人員遞來的幾份抓包記錄和權限日誌，他不說話了。
半晌，他才擠出一句。
「註冊信息呢？」
負責帳號鏈路的人立刻開口。
「空的。」
「實名信息沒有，註冊時間沒有，設備指紋沒有，歷史登錄IP沒有。」
「甚至連帳號創建日誌都沒有。」
李總擰著眉。
「消費鏈路呢？」
「訂單能看到，但發貨端看不到。」
「商家後台權限也不完整，像是個只讀影子。」
「結算通道倒是正常，錢會先走平台監管帳戶，再按規則清算。」
李總越聽越離譜。
「IP呢？」
技術員苦著臉。
「查不到。」
「不是境外跳板，不是代理池，不是雲伺服器，也不是家寬。」
「就是沒有。」
「我們追蹤到直播流節點的時候，它就像憑空生成的一樣。」
會議室里，有人低聲問。
「會不會是外部黑客？」
技術組負責人直接搖頭。
「如果是黑客，我們至少能看到入侵痕跡。」
「可現在不是入侵，是規則本身對它失效了。」
李總按了按太陽穴。
「封不了，查不到，關不掉。」
「你們現在告訴我，怎麼辦？」
所有人都不吭聲了。
誰也沒想到，一個賣減肥膠囊的直播間，能把他們逼成這樣。
偏偏直播間還在正常賣貨，在線人數還在漲，訂單還在跳。
李總看了一眼實時數據，眼皮子都抽了下。
「繼續上報董事會。」
「另外，聯繫更高層面的技術支持。」
「今天必須搞明白。」
……
提交。
做完這一步，又重新點回商品頁，把截圖一張一張保存下來。
成分表截，介紹文案截，購物車頁截，主播畫面截。
彈幕里那些「治好了」「瘦了七斤」的誇張宣傳，她也順手錄了屏。
喬雲越截越氣。
「真是什麼都敢賣。」
「平台審核是睡著了嗎。」
她想了想，直接給一個在直播平台做內容風控的朋友發了消息。
【你們平台是不是有個直播間在賣違規減肥產品？】
對方回得還挺快。
【哪個？發我看看】
喬雲把直播間連結和截圖一股腦甩過去。
【這個】
【上次賣所謂神藥，這次賣三無減肥產品】
【成分表亂寫，資質也不全】
【你幫我看看怎麼回事】
那邊沉默了幾秒，才回過來。
【咦，這個帳號好像內部有人提過】
喬雲一看，更火了。
【提過還不處理？】
【你們平颱風控幹什麼吃的】
她朋友發來一個苦笑表情。
（由於緩存原因，請用戶直接瀏覽器訪問𝓣𝓦看書📕𝓼𝓱𝓾.𝓽𝔀網站，觀看最快的章節更新）
【不是不想處理】
【是這個帳號很邪門，之前後台好像就動不了】
喬雲冷笑一聲。
「動不了？」
「一個直播帳號還能成精不成。」
她直接語音打了過去。
「我不管你們後台是不是出問題。」
「這種直播間必須下架。」
「你知道我今天在彈幕里看見什麼了嗎？一群學生在搶這種來歷不明的東西。」
「還有之前那個所謂治病的丸子，這已經不是擦邊了，這是在拿命賭。」
對方被她說得連連應聲。
「我知道，我知道。」
「你先別急，我幫你再往上反映。」
喬雲聲音冷得很。
「不是幫我，是你們本來就該處理。」
「如果平台處理不了，我就繼續向上舉報，網信、市場監管、藥監，哪邊能管我找哪邊。」
她平時在醫院裡就是雷厲風行那一掛。
對病人溫和，對這種違規事一點不慣著。
更何況她這人本來就較真。
越是上次舉報沒成功，她這次越有種非得掰扯明白的勁頭。
掛了電話後，她還是覺得不夠。
於是又翻出通訊錄，找到了另一個在平台總部做運營管理的熟人。
這人職級比她剛才那個朋友高一些，平時不算多熟，但有過幾次飯局交情。
喬雲組織了一下措辭，直接撥了過去。
「喂，李總嗎。」
「我是喬雲，市一院腫瘤科那個。」
那邊很快想起來了。
「喬醫生啊，怎麼了？」
喬雲看著手機里還在繼續刷新的直播間，火氣一點沒少。
「你們平台有個直播間，問題很大。」
「我現在正在看，賣的產品成分不明，資質不明，宣傳誇張，已經涉嫌嚴重違規。」
「而且我懷疑它之前就逃過一次平台處理。」
電話那頭安靜了片刻。
「這麼嚴重？」
「連結發我。」
喬雲「嗯」了一聲。
「我馬上發。」
「我今天就是要把這件事弄清楚。」
說完，她掛斷電話，把連結、截圖和錄屏整理了一遍，直接發了過去。
然後冷著臉，把手機放在桌子上，等待直播間被封。
……
平台技術部的辦公區里，氣氛已經有點不對了。
最先收到喬雲舉報的審核專員，頭都要禿了。
「還不行？」
旁邊的人盯著後台，一臉見了鬼的表情。
「真不行。」
「商品下架按鈕是灰的，直播間強制關閉也點不動，連帳號處罰入口都像是被鎖死了。」
「我剛才還以為是我電腦卡了，換了三台機子都一樣。」
負責內容安全的小組長一聽，臉色直接沉了下來。
「再試。」
「把權限拉到最高試。」
技術那邊的人噼里啪啦敲著鍵盤，越敲臉越木。
「拉了。」
「沒用。」
「這個帳號像是不在我們的系統里，又像是強行掛在我們的系統上。」
「數據能看見，直播能播，訂單能走，可我們就是碰不到它。」
小組長聽完，整個人都麻了。
「什麼意思？」
「碰不到它是什麼意思？」
技術人員艱難組織語言。
「就是……像有個東西橫在中間。」
「它不攔用戶，不攔直播，也不攔結算。」
「它就專門攔我們。」
辦公室里安靜了兩秒，旁邊有人小聲來了一句。
「這聽著怎麼像鬼故事。」
小組長立刻瞪了過去。
「閉嘴。」
可他自己心裡也發毛。
做平颱風控這麼多年，他見過買量刷單的，見過黑客撞庫的，見過境外帳號繞過實名的。
可他真沒見過這種，這都不是鑽漏洞了，這像是系統壓根不認他們。
另一邊，喬雲坐在食堂，筷子都沒怎麼動。
她一直盯著那個直播間，但是直播一直沒斷，商品也沒下。
她皺起眉，直接給朋友發消息。
【怎麼還沒封？】
朋友回得很快。
【在處理了】
【但真的有點邪門】
喬雲看著這句話，差點氣笑。
【邪門？】
【你們一個平台技術部門，跟我說邪門？】
【那我是不是還得找個道士過去】
那邊沉默了兩秒，發來一句。
【李總已經知道了】
【現在在往上報】
喬雲繼續盯著屏幕，等著直播間黑掉，結果等來等去，什麼都沒等到。
……
平台總部會議室里，李總拿著手機，臉上也有點掛不住。
他剛剛還在跟高層開別的會，突然被風控和技術一起喊出來。
「李總，這個直播間有問題。」
「封不掉。」
李總第一反應是不信。
「不就是一個直播間？」
「平台自己的帳號，自己還能封不掉？」
可等他親自坐到後台前，點開那一堆灰掉的按鈕，再看著技術人員遞來的幾份抓包記錄和權限日誌，他不說話了。
半晌，他才擠出一句。
「註冊信息呢？」
負責帳號鏈路的人立刻開口。
「空的。」
「實名信息沒有，註冊時間沒有，設備指紋沒有，歷史登錄IP沒有。」
「甚至連帳號創建日誌都沒有。」
李總擰著眉。
「消費鏈路呢？」
「訂單能看到，但發貨端看不到。」
「商家後台權限也不完整，像是個只讀影子。」
「結算通道倒是正常，錢會先走平台監管帳戶，再按規則清算。」
李總越聽越離譜。
「IP呢？」
技術員苦著臉。
「查不到。」
「不是境外跳板，不是代理池，不是雲伺服器，也不是家寬。」
「就是沒有。」
「我們追蹤到直播流節點的時候，它就像憑空生成的一樣。」
會議室里，有人低聲問。
「會不會是外部黑客？」
技術組負責人直接搖頭。
「如果是黑客，我們至少能看到入侵痕跡。」
「可現在不是入侵，是規則本身對它失效了。」
李總按了按太陽穴。
「封不了，查不到，關不掉。」
「你們現在告訴我，怎麼辦？」
所有人都不吭聲了。
誰也沒想到，一個賣減肥膠囊的直播間，能把他們逼成這樣。
偏偏直播間還在正常賣貨，在線人數還在漲，訂單還在跳。
李總看了一眼實時數據，眼皮子都抽了下。
「繼續上報董事會。」
「另外，聯繫更高層面的技術支持。」
「今天必須搞明白。」
……