第140章 說服SPC
與SPC集團的談判過程,比方辰星想像的要順利一些,但也充滿了意料之中的謹慎與博弈。
SPC集團作為食品行業的巨頭,對於品牌形象和食品安全有著苛刻的要求。
對於「盲盒」這種新興的、帶有些許「不確定性」的銷售模式,他們是持相當保留甚至警惕的態度的,特別是涉及到「臨期」或「當日未售罄」的食品,更是讓他們擔心會引發消費者對於產品品質的質疑,從而損害品牌聲譽。
然而,方辰星是有備而來,他並沒有一開始就大談商業模式和利潤分成,而是先從「社會責任」和「環保理念」入手。
他詳細介紹了全球食物浪費的驚人現狀,以及Zero Waste組織在推動「零廢棄」理念方面所做的努力。
然後,他話鋒一轉,將「Lucky Seven食物盲盒」計劃,定位為一個旨在通過創新的商業模式來解決社會痛點、踐行環保理念、同時又能給消費者帶來驚喜和實惠的「公益性商業項目」。
「我們並非簡單地將臨期食品打折銷售,」方辰星對著SPC集團那位表情嚴肅的負責人說道。
「而是通過『盲盒』這種充滿趣味性和期待感的形式,賦予這些原本可能被浪費的食物第二次生命;消費者用遠低於市場價的價格,購買到一個充滿未知的『驚喜食盒』,打開的瞬間,獲得的不僅是美味的食物,更是一種『拯救了食物、參與了環保』的滿足感和價值認同!」
「同時,」他展示了已經設計好的APP界面和宣傳海報,「我們會在APP和所有的宣傳物料上,明確標註與Zero Waste組織的官方合作關係,並會醒目地展示所有參與此計劃的合作品牌Logo,這對於貴集團來說,無疑是一次極佳的、提升品牌社會責任形象、贏得年輕消費者好感的公關機會。」
這番將商業計劃巧妙地上升到「環保公益」和「品牌形象」高度的論述,打動了那位注重品牌聲譽的SPC負責人。
軟硬兼施,情理並用,最終,在方辰星那如同「傳銷大師」般的精彩「忽悠」,哦不,是「精彩演說」之下,再加上合同條款確實對SPC方面極其有利,那位負責人終於鬆口了。
「好吧,方社長。」他點了點頭,「我們SPC集團原則上同意,先拿出旗下部分品牌的、部分門店,參與到您的這個『食物盲盒』試水計劃中來,但是,」
他加重了語氣,「我必須強調,食品安全是我們的底線。所有提供給你們平台的食品,都必須在相關的包裝、儲存、配送環節,嚴格遵守我們的質量管理規範,一旦出現任何食品安全問題,我們將立刻中止合作,並保留追究相關責任的權利。」
「沒問題。」方辰星立刻點頭答應,「食品安全同樣是我們的生命線,我們一定會嚴格把控每一個環節,確保萬無一失!」
搞定了SPC集團這個最重要的合作夥伴,接下來的幾天時間裡,方辰星和他妹妹方雨馨,簡直是火力全開,如同上了發條一般,進入了「超頻」模式。
方辰星坐鎮星辰科技,協調技術團隊對「Lucky Seven Food」APP進行最後的優化和壓力測試,同時指揮商務團隊,以最快的速度,與更多有意向的麵包店、蛋糕店、輕食餐廳等簽訂了合作協議。
方雨馨則發揮了她驚人的行動力和親和力,一方面,她親自帶著Lucky Seven的員工,在兩家門店以及周邊的熱門商圈,鋪天蓋地地張貼宣傳海報,營造預熱氛圍。
另一方面,她還要負責與所有合作的食品門店進行對接,溝通每日可提供的盲盒數量、品類、取貨時間等等瑣碎但重要的細節。
兄妹兩人,幾乎是把一個人當成兩個人用,每天都忙到深夜,恨不得連睡覺的時間都壓縮掉。
終於,在距離方辰星決定好發布會的日期前一天,「Lucky Seven Food」盲盒APP,在經過了短暫而高效的內部測試後,正式在各大應用商店上線。
與此同時,「星動」APP也啟動了最大程度的引流攻勢,首頁開屏廣告、發現頁置頂Banner、熱門話題推薦……
所有能利用的資源位,都指向了這個全新的「食物盲盒」APP。
這一次,方辰星吸取了之前「星動」上線時「燒錢」過猛的教訓,並沒有再大規模地組織線下地推活動,他將主要的推廣預算,都用在了「用戶補貼」上。
所有下載註冊「Lucky Seven Food」APP的新用戶,都可以立刻獲得一張大額的「盲盒嘗鮮優惠券」,使用這張優惠券,購買原價可能需要幾萬韓元的品牌麵包或蛋糕盲盒,只需要支付一半甚至更低的價格,甚至還有機會抽到「免單券」,免費品嘗到意想不到的美食驚喜。
這種簡單粗暴、卻又直擊人心的「半價甚至免費吃品牌糕點麵包」的活動,吸引力簡直是核彈級別的。
APP上線第一天,新用戶註冊量就呈現出爆炸式的增長,許多原本只是被「星動」引流過來、抱著「隨便看看」心態的用戶,在看到如此誘人的優惠後,都忍不住紛紛下單,想要「薅羊毛」。
而為了確保用戶體驗和口碑發酵,方辰星還特意安排了「提前一天內測」的環節,他通過數據篩選,向一批「星動」APP的活躍用戶和美食愛好者,定向推送了可以優先搶購「特價食物盲盒」的資格。
這些幸運的第一批用戶,在拿到沉甸甸、充滿了神秘感的食物盲盒,並用遠低於市場價的價格品嘗到各種美味的麵包、蛋糕、甜點後,驚喜之情溢於言表!
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他們紛紛在自己的社交平台(包括「星動」APP以及Ins、Fbook等)上,圖文並茂地分享起自己的「開箱體驗」。
「誰懂啊!只花了5000韓元,竟然開出了巴黎貝甜一個價值5萬的水果千層蛋糕,味道和正價買的完全沒區別。」
「這個食物盲盒也太良心了吧,半價搶到了一個紅絲絨蛋糕盲盒,裡面竟然還有一個隱藏款的提拉米蘇,味道絕了!」
「手慢了沒搶到蛋糕盲盒,只搶到了一個麵包盲盒,不過也超值,滿滿一大袋,夠我吃兩天早餐了!」
「用了新用戶優惠券,等於免費吃了一整袋金英模糕點店的布里歐修麵包!口感鬆軟奶香濃郁,感覺自己賺了一個億!」
這些來自真實用戶的、圖文並茂的、充滿了驚喜和讚嘆的「自來水」宣傳,其效果遠比任何官方廣告都要好得多,它們以極快的速度在網絡上傳播開來,互相印證,互相放大,讓「Lucky Seven食物盲盒」的活動影響力和吸引力,呈指數級擴張。
越來越多的人開始下載APP,參與搶購,分享自己的「戰利品」,一時間,「今天你搶到Lucky Seven食物盲盒了嗎?」成為了許多年輕人口中的熱門話題。
SPC集團作為食品行業的巨頭,對於品牌形象和食品安全有著苛刻的要求。
對於「盲盒」這種新興的、帶有些許「不確定性」的銷售模式,他們是持相當保留甚至警惕的態度的,特別是涉及到「臨期」或「當日未售罄」的食品,更是讓他們擔心會引發消費者對於產品品質的質疑,從而損害品牌聲譽。
然而,方辰星是有備而來,他並沒有一開始就大談商業模式和利潤分成,而是先從「社會責任」和「環保理念」入手。
他詳細介紹了全球食物浪費的驚人現狀,以及Zero Waste組織在推動「零廢棄」理念方面所做的努力。
然後,他話鋒一轉,將「Lucky Seven食物盲盒」計劃,定位為一個旨在通過創新的商業模式來解決社會痛點、踐行環保理念、同時又能給消費者帶來驚喜和實惠的「公益性商業項目」。
「我們並非簡單地將臨期食品打折銷售,」方辰星對著SPC集團那位表情嚴肅的負責人說道。
「而是通過『盲盒』這種充滿趣味性和期待感的形式,賦予這些原本可能被浪費的食物第二次生命;消費者用遠低於市場價的價格,購買到一個充滿未知的『驚喜食盒』,打開的瞬間,獲得的不僅是美味的食物,更是一種『拯救了食物、參與了環保』的滿足感和價值認同!」
「同時,」他展示了已經設計好的APP界面和宣傳海報,「我們會在APP和所有的宣傳物料上,明確標註與Zero Waste組織的官方合作關係,並會醒目地展示所有參與此計劃的合作品牌Logo,這對於貴集團來說,無疑是一次極佳的、提升品牌社會責任形象、贏得年輕消費者好感的公關機會。」
這番將商業計劃巧妙地上升到「環保公益」和「品牌形象」高度的論述,打動了那位注重品牌聲譽的SPC負責人。
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「好吧,方社長。」他點了點頭,「我們SPC集團原則上同意,先拿出旗下部分品牌的、部分門店,參與到您的這個『食物盲盒』試水計劃中來,但是,」
他加重了語氣,「我必須強調,食品安全是我們的底線。所有提供給你們平台的食品,都必須在相關的包裝、儲存、配送環節,嚴格遵守我們的質量管理規範,一旦出現任何食品安全問題,我們將立刻中止合作,並保留追究相關責任的權利。」
「沒問題。」方辰星立刻點頭答應,「食品安全同樣是我們的生命線,我們一定會嚴格把控每一個環節,確保萬無一失!」
搞定了SPC集團這個最重要的合作夥伴,接下來的幾天時間裡,方辰星和他妹妹方雨馨,簡直是火力全開,如同上了發條一般,進入了「超頻」模式。
方辰星坐鎮星辰科技,協調技術團隊對「Lucky Seven Food」APP進行最後的優化和壓力測試,同時指揮商務團隊,以最快的速度,與更多有意向的麵包店、蛋糕店、輕食餐廳等簽訂了合作協議。
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所有下載註冊「Lucky Seven Food」APP的新用戶,都可以立刻獲得一張大額的「盲盒嘗鮮優惠券」,使用這張優惠券,購買原價可能需要幾萬韓元的品牌麵包或蛋糕盲盒,只需要支付一半甚至更低的價格,甚至還有機會抽到「免單券」,免費品嘗到意想不到的美食驚喜。
這種簡單粗暴、卻又直擊人心的「半價甚至免費吃品牌糕點麵包」的活動,吸引力簡直是核彈級別的。
APP上線第一天,新用戶註冊量就呈現出爆炸式的增長,許多原本只是被「星動」引流過來、抱著「隨便看看」心態的用戶,在看到如此誘人的優惠後,都忍不住紛紛下單,想要「薅羊毛」。
而為了確保用戶體驗和口碑發酵,方辰星還特意安排了「提前一天內測」的環節,他通過數據篩選,向一批「星動」APP的活躍用戶和美食愛好者,定向推送了可以優先搶購「特價食物盲盒」的資格。
這些幸運的第一批用戶,在拿到沉甸甸、充滿了神秘感的食物盲盒,並用遠低於市場價的價格品嘗到各種美味的麵包、蛋糕、甜點後,驚喜之情溢於言表!
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他們紛紛在自己的社交平台(包括「星動」APP以及Ins、Fbook等)上,圖文並茂地分享起自己的「開箱體驗」。
「誰懂啊!只花了5000韓元,竟然開出了巴黎貝甜一個價值5萬的水果千層蛋糕,味道和正價買的完全沒區別。」
「這個食物盲盒也太良心了吧,半價搶到了一個紅絲絨蛋糕盲盒,裡面竟然還有一個隱藏款的提拉米蘇,味道絕了!」
「手慢了沒搶到蛋糕盲盒,只搶到了一個麵包盲盒,不過也超值,滿滿一大袋,夠我吃兩天早餐了!」
「用了新用戶優惠券,等於免費吃了一整袋金英模糕點店的布里歐修麵包!口感鬆軟奶香濃郁,感覺自己賺了一個億!」
這些來自真實用戶的、圖文並茂的、充滿了驚喜和讚嘆的「自來水」宣傳,其效果遠比任何官方廣告都要好得多,它們以極快的速度在網絡上傳播開來,互相印證,互相放大,讓「Lucky Seven食物盲盒」的活動影響力和吸引力,呈指數級擴張。
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